11/05/2026

INSS lança nova plataforma para consulta de afastamentos de empregados

O INSS anunciou uma nova plataforma que promete facilitar a rotina das empresas e dos profissionais que atuam no Departamento Pessoal. Chamada de INSS Empresa, a ferramenta permitirá consultar informações sobre afastamentos previdenciários de empregados de forma mais rápida e organizada, substituindo o antigo sistema Conadem.

A novidade passa a valer a partir de 15 de maio de 2026 e deve impactar diretamente empresas, escritórios contábeis e setores de RH que acompanham benefícios e afastamentos de funcionários.

Na prática, o novo sistema permitirá que empregadores acompanhem dados relacionados aos benefícios previdenciários dos colaboradores com vínculo ativo, incluindo informações sobre pedidos de afastamento, resultados de perícia médica, datas de início e término do benefício e situação do requerimento junto ao INSS.

Além da modernização da plataforma, uma das mudanças que mais chama atenção é o período disponível para consulta. Enquanto o sistema anterior permitia acesso apenas a informações mais recentes, o INSS Empresa disponibilizará histórico desde janeiro de 2019, oferecendo mais controle e facilidade para conferências internas e acompanhamento de casos previdenciários.

Outro ponto importante é que as informações serão atualizadas em tempo real, o que tende a reduzir retrabalhos e tornar a comunicação entre empresa, colaborador e setor responsável muito mais eficiente.

O acesso à plataforma será feito por meio da conta gov.br vinculada à empresa e com utilização de certificado digital. Segundo o próprio INSS, serão aceitos certificados dos tipos A1 e A3, mas certificados em nuvem não poderão ser utilizados no sistema.

Após o primeiro acesso, a empresa também poderá autorizar representantes para utilizarem a plataforma, desde que possuam conta gov.br nos níveis prata ou ouro.

Embora a novidade represente um avanço operacional, ela também exige atenção das empresas. É importante verificar antecipadamente:

  • validade do certificado digital;
  • acessos e permissões da conta gov.br;
  • responsáveis internos pelo acompanhamento previdenciário;
  • organização das rotinas do Departamento Pessoal.

 

A chegada do INSS Empresa reforça um movimento cada vez maior de digitalização das obrigações trabalhistas e previdenciárias. Para as empresas, acompanhar essas mudanças é fundamental para evitar falhas operacionais e manter a rotina do DP mais segura e organizada.